Informácie o spracúvaní osobných údajov

ZÁKLADNÉ ZHRNUTIE

Spoločnosť Offia, spol. s r.o. spracúva Vaše osobné údaje, keďže je to nevyhnutné na splnenie zmluvy s Vami týkajúcej sa predaja tovaru (alebo na vykonanie opatrení prijatých pred uzatvorením takejto zmluvy), a zároveň spracúva Vaše osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na plnenie verejnoprávnych povinností tejto spoločnosti. V obmedzenom rozsahu spracúva prevádzkovateľ Vaše osobné údaje aj na základe svojho oprávneného záujmu, najmä na účely zisťovania spokojnosti zákazníkov a ponuky podobného tovaru a služieb; proti takémuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať.

1. TOTOŽNOSŤ A KONTAKTNÉ ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA

1.1. Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť Offia, spol. s r.o., so sídlom K Hájence 653, 391 02 Sezimovo Ústí 2, identifikačné číslo: 02938359, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Českých Budějoviciach, oddiel C, vložka 22674 (ďalej len prevádzkovateľ).

1.2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú nasledovné: adresa na doručovanie Offia, spol. s r.o., Měšická 276, 390 02 Tábor, Česká republika, adresa elektronickej pošty info@offia.sk, telefón +421 233 323 413.

1.3. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

2. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1. Právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov je skutočnosť, že toto spracúvanie je nevyhnutné na:

2.1.1. splnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom alebo na vykonanie opatrení prevádzkovateľom pred uzatvorením takejto zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len nariadenie);

2.1.2. splnenie právnych povinností, ktoré sa na prevádzkovateľa vzťahujú, v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia, a to najmä splnenie povinností uložených prevádzkovateľovi všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä predpismi upravujúcimi daň z pridanej hodnoty, dane z príjmov a účtovníctvo.

2.1.3. ochranu oprávnených záujmov prevádzkovateľa v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia. Oprávneným záujmom prevádzkovateľa je najmä zisťovanie spokojnosti zákazníkov s nákupom (vrátane zasielania dotazníkov spokojnosti, a to aj prostredníctvom programu Overené zákazníkmi"), ponuka podobného tovaru a služieb existujúcim zákazníkom (priamy marketing) a zaistenie bezpečnosti a riadnej prevádzky e-shopu. Proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme má dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať (pozri bod 6).

3. ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1. Účelom spracúvania Vašich osobných údajov je plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom, vrátane doručenia tovaru a riešenia práv zo zodpovednosti za vady, prípadne vykonanie opatrení prevádzkovateľom pred uzatvorením takejto zmluvy, ako aj plnenie súvisiacich verejnoprávnych povinností prevádzkovateľa.

3.2. Ďalším účelom spracúvania je zisťovanie spokojnosti zákazníkov, vrátane zasielania dotazníkov spokojnosti po nákupe (aj v rámci programu Overené zákazníkmi"), a ponuka podobného tovaru a služieb existujúcim zákazníkom. Tieto účely sú založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa a dotknutá osoba môže proti spracúvaniu na tieto účely kedykoľvek namietať.

3.3. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 nariadenia.

4. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

4.1. Vaše osobné údaje budú spracúvané počas trvania účinkov práv a povinností zo zmluvy a ďalej po dobu nevyhnutnú na účely archivácie podľa príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov.

4.2. Účtovné a daňové doklady, ktoré obsahujú osobné údaje, prevádzkovateľ uchováva po dobu stanovenú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).

4.3. Osobné údaje spracúvané na účely zisťovania spokojnosti a priameho marketingu prevádzkovateľ spracúva dovtedy, kým proti tomuto spracúvaniu dotknutá osoba nenamietne, prípadne kým neodvolá svoj súhlas, ak bolo spracúvanie založené na súhlase.

5. ĎALŠÍ PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

5.1. Ďalšími príjemcami Vašich osobných údajov budú zasielateľské spoločnosti a iné osoby podieľajúce sa na dodaní tovaru alebo realizácii platieb na základe kúpnej zmluvy, ako aj osoby zabezpečujúce pre prevádzkovateľa technické služby súvisiace s prevádzkou e-shopu, vrátane prevádzky softvéru a ukladania dát.

5.2. Na účely zisťovania spokojnosti zákazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi" prevádzkovateľ poskytuje nevyhnutné osobné údaje (najmä e-mailovú adresu a údaje o objednávke) spoločnosti Heureka Group a.s., so sídlom Karolinská 706/3, Karlín, 186 00 Praha 8, Česká republika, IČO: 07822774, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel B, vložka 24131, ktorá v tejto súvislosti vystupuje ako sprostredkovateľ prevádzkovateľa. Proti tomuto spracúvaniu môže dotknutá osoba kedykoľvek namietať a odhlásiť sa z neho (pozri bod 6).

5.3. Príjemcami Vašich osobných údajov spracúvaných na účely plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov môžu byť ďalej orgány finančnej správy alebo iné príslušné úrady v prípadoch, keď to prevádzkovateľovi ukladajú všeobecne záväzné právne predpisy.

5.4. Prevádzkovateľ nemá v úmysle preniesť Vaše osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) ani medzinárodnej organizácii.

6. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

6.1. Za podmienok ustanovených v nariadení máte právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k Vašim osobným údajom, právo na opravu alebo vymazanie Vašich osobných údajov, prípadne obmedzenie ich spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ako aj právo na prenosnosť Vašich osobných údajov.

6.2. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov založenému na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, vrátane spracúvania na účely priameho marketingu a zasielania dotazníkov spokojnosti (aj v rámci programu Overené zákazníkmi"). Ak namietnete proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, prevádzkovateľ Vaše osobné údaje na tento účel ďalej spracúvať nebude. Ak je niektoré spracúvanie založené na Vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Uvedené práva môžete uplatniť na adrese info@offia.sk.

6.3. Ak by ste sa domnievali, že spracúvaním Vašich osobných údajov bolo alebo je porušované nariadenie, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

6.4. Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie Vašich osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzatvorenie a plnenie zmluvy a bez poskytnutia Vašich osobných údajov nie je možné zmluvu uzatvoriť ani ju zo strany prevádzkovateľa splniť.

7. COOKIES

7.1. Internetový obchod prevádzkovateľa používa súbory cookies. Nevyhnutné (technické) cookies potrebné na fungovanie e-shopu sa spracúvajú na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa. Analytické a marketingové cookies a obdobné nástroje sa spracúvajú len na základe Vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek udeliť alebo odvolať v nastaveniach cookies.